中山一院到惠东开展第二次护理扶贫实录

传播优质护理精神   帮扶护理专业技术

——中山大学附属第一医院到惠东开展第二次护理扶贫实录

南方的四月，正是春色盎然、万象更新的时刻，我院举行了为贫困山区——惠东县“送医、送药、送温暖”的扶贫医疗活动。为了贯彻卫生部关于“国家临床重点专科”的实施要求，达到优质护理的技术辐射作用，这是今年我院继三月份以来第二次派遣护理专家到惠东县进行为期一周的护理业务指导。我有幸以护理专家的身份再次来到惠东县进行创优指导与交流。

当我接到这个任务时，感到了自豪与责任，我将肩负着把卫生部优质护理的精神传递到山区的重任。相比于上次，这次我有更多的时间与她们进行交流、探讨优质护理的内涵与实践；我有更多的机会接触基层医院的临床护士与患者。为了不辜负领导的信任，出发前我做了充分的准备：学习卫生部的创优文件精神、准备讲课稿件，准备调查问卷等。我的唯一念头就是要把优质护理服务的理念传给山区的姐妹们，把优质护理的精神带给山区的老百姓们。

4月18日，我们一早坐上了开往惠东的面包车，当我们来到惠东县时，惠东县卫生局副局长、惠东县人民医院的院领导和护理部主任接待了我们。他们对我们的到来感到非常高兴，尤其是护理部主任，她说“护理扶贫是第二次到基层医院，希望能得到更多的收获。”经过短暂的会议后，我们制定了整个星期的实施计划。第二天我参加了儿科的早交班，并对护士交班的模式和重点内容进行了点评，她们觉得很有帮助。此后我参加了她们不同科室的护理业务查房、教学查房、行政查房；我每天去到病房与护士们交谈，了解她们对优质护理服务的理解，了解她们创优的实际困难，了解患者对护理服务的需求，帮助她们分析思想上的误区，指导她们进行人力的合理调配，协助她们解决临床的技术难点。晚上，我给她们进行了理论讲座，一堂“患者安全与服务品牌”课程受到了她们普遍的好评，不少基层医院的领导与护士们赶了三十多公里的夜路来听课，课后，很多人围着我探讨着不同的问题，她们对我说：“李老师，我们从没有听过如此好听的课，现在我明白了什么是优质护理，明白了护理原来是一门专业。我们的院领导也来了，他们也知道了如何支持我们了，太谢谢你了。”

令我感动的是，当我们来到惠东县百花镇卫生院义诊时，虽然该院只有四十多名护士，医疗设施简陋，但是她们很希望我能帮助她们设立创优病房和拟定创优计划，我从义诊的人群中发现大约有70%的人患有高血压疾病，但有50%以上的人从没有到医院就诊，我建议她们可以从做好健康宣教入手，制定创优计划，让基层的群众获得更多的健康信息，促进健康，这个建议受到卫生院领导的赞同。当地群众高兴地说：“从没有上级医院派护理专家来山区为群众服务，这次好了，我们对看病、住院的护理服务更放心了。”

一周时间很快过去，她们希望我们能派更多的护理专家来指导工作。手里握着她们写下的那份计划，我感觉到了那种真挚与期待，那是她们对护理事业的挚爱，和对群众健康乐于奉献的精神。望着那一双双热切而渴望的目光，我感到了无比的欣慰，我们希望有更多的护理姐妹们一起把优质护理服务带给更多的患者，让更多的患者享受到更优质的护理，让更多的群众享受到国家医疗改革带来的实惠。

                                                    （护理部 李智英）

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